FAQ

1.QUELLE EST LA DUREE DE VALIDITE DE MON ORDONNANCE LUNETTES ?

La durée de validité de votre ordonnance de lunettes dépend de votre âge.

  • Jusqu’à 16 ans, l’ordonnance est valable 1 an.

  • De 17 à 42 ans, elle est valable 5 ans.

  • A partir de 43 ans, elle est valable 3 ans.


2. QUELLE EST LA DUREE DE VALIDITE DE MON ORDONNANCE LENTILLES ?

La durée de validité de votre ordonnance de lentilles de contact est la même pour tout le monde. Elle est valable 3 ans sauf contre-indication particulière.


3. AVEC QUELLES COMPLÉMENTAIRES SANTÉ VOTRE OPTICIEN LES LUNETTES DU VOISIN TRAVAILLE T-IL ?

Votre magasin Les Lunettes du Voisin travaille avec la majorité des complémentaires santé.


4. QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTES DANS VOTRE BOUTIQUE ?

Vincent accepte tous les moyens de paiement dans sa boutique : carte Bleue, chèques et espèces. Une facture vous sera délivrée à l’issu de votre paiement.

5. COMMENT PUIS-JE ENTRETENIR LES VERRES DE MES LUNETTES ?

Vincent vous conseille d’entretenir vos verres optiques de manière régulière à l’eau froide ou tiède. Vous pouvez également utiliser du savon pour les mains et l’étaler délicatement sur chacun de vos verres avec vos doigts préalablement nettoyés. Une fois l’opération nettoyage terminée, essuyez vos verres avec un chiffon doux ou une chamoisine.

Contre-indications : liquide vaisselle, eau chaude, produits d’entretien ménager, essuie-tout, vêtements, produits de grande surface ou encore lingettes.


6. QUELS SONT LES SERVICES PROPOSES PAR VOTRE OPTICIEN DANS SON POINT DE VENTE ?

Les examens du vue, comme la vérification visuelle, Y sont pratiqués, même s’il ne remplacent en aucun cas les contrôles réalisés par votre ophtalmologue.
Vous pouvez également retrouver les services suivants :

  • Remplacement de manchons

  • Remplacement de plaquettes

  • Remplacement de vis

  • Remplacement de fil Nylor

  • Soudure

  • Changement de branche
    (dépannage ou branche à l’identique sur devis)

  • Changement de face

  • Nettoyage bac à ultrason

  • Remise en état de la monture

  • Retaillage des verres

  • Ajustage monture client

  • Prise d’écart pupillaire